Сервис такси Uber ужесточит проверку водителей

Сервис такси Uber ужесточит проверку водителей

Сервис чтобы заказа такси со смартфона Uber ужесточит требования к водителям и введет новые методы ради проверки их данных. Об этом говорится в официальном блоге Uber.

Uber не владеет автомобилями и не принимает на работу водителей. Сервис работает как онлайн-площадка, соединяющая водителей с пользователями, заказывающими такси со смартфона. Компания решила ужесточить проверки затем того, как один из водителей такси, сотрудничающих с Uber, был арестован в Индии сообразно подозрению в изнасиловании пассажирки.

«В ноябре главенство по безопасности Uber начала исследование, дабы выявить рынки, которые нуждаются в больших вложениях. В 2015 году мы разработаем новые программы безопасности и активизируем существующие», — говорится в блоге.

Одной из инициатив Uber будут исследования и разработки в сфере биометрических данных и верификации голоса, цель которых — разработать инструменты для расширенной проверки водителей. Кроме того, сервис намерен предоставить пассажирам дорога мгновенно связаться с командой Uber и со своими близкими в экстренной ситуации.

С точки зрения проверки информации о водителях, Uber отмечает, который во многих странах за пределами США сей процесс затруднен. В то же эра, компания намерена внедрить технологии проверки водителей сообразно всему миру, включая тесты на детекторе лжи и требования дополнительных данных к лицензиям для коммерческую деятельность.

«Конечно, никакая проверка предыдущего опыта не может предсказать будущее поведение, и никакие технологии пока не могут предотвратить плохого поведения. Однако наша повинность — использовать все имеющиеся инструменты», — говорят в Uber.

Наконец, Uber планирует улучшить работу здание поддержки клиентов — в частности, к этой команде присоединится прежний топ-менеджер Amazon Тим Коллинз. Кроме того, стартап намерен создать команды в разных странах мира, которые будут круглосуточно принимать информацию об инцидентах во время поездок.

Ранее власти Франции, Испании и Таиланда частично alias полностью запретили Uber вести операции в этих странах, объясняя это несоблюдением норм регистрации и проверки водителей. Сохраняется также veto на работу Uber в Нью-Дели, где произошел инцидент с арестом водителя.